Mitarbeiter:in im Customer Service mit Kroatisch-Kenntnissen (w/m/d)

Entrepreneurial, Partnership, Trust, Freedom to act, Ambitious. These values don't just describe our company - they define our people too. IMCD Als österreichische Niederlassung eines internationalen Chemie-Handelskonzerns sind wir für den gesamten SEE Raum verantwortlich. Das Verkaufsteam ist in verschiedenen SEE Ländern aktiv und vertritt namhafte Lieferanten aus Europa, Amerika, Asien-Pazifik und Afrika. Die Aktivitäten für die SEE Region werden vom zentralen Büro in Wien aus koordiniert. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Markt Allhau, Burgenland, suchen wir zum ehest möglichen Eintritt 1 Mitarbeiter:in im Customer Service mit Kroatisch-Kenntnissen (w/m/d) in Vollzeit. Deine Aufgaben · Eigenverantwortliche Durchführung der Auftrags- und Transportabwicklung vom Bestelleingang bis hin zur Verfolgung der Warenauslieferung inkl. Fakturierung · Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einbindung des Vertriebs · Betreuung von Bestandskunden und Aufbauen einer langfristigen Kundenbeziehung · Schnittstelle zwischen Vertrieb, Lieferanten und Kunden · Unterstützung des Außendienstes und Erstellen von Preisangeboten · Kompetente Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten; Versenden und Nachfassen von Informations- und Vertragsunterlagen · Erfassung aller notwendigen Daten und Aktivitäten im ERP-System (JD Edwards) sowie in unserem CRM-System (Salesforce) · Bestellwesen / Lageroptimierung · Reklamationsbearbeitung · Mahnwesen Das bringst du mit · Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung · Mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet (Sachbearbeitung, Spedition) · Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung · Stressresistenz und Freude am Umgang mit Kund:innen · Fließende Kroatisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse · Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise · Solide PC-Kenntnisse, JD Edwards und Salesforce Kenntnisse von Vorteil Das bieten wir Dir · Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem renommierten, international tätigen und stetig wachsenden Unternehmen · Eine kollegiale und wertschätzende Teamkultur in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld · Zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. · Ein Treueprogramm für langjährige Mitarbeiter:innen · Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Zukunft · Moderne Arbeitsplätze in einer angenehmen, professionellen Arbeitsumgebung · Gemeinsame Team-Events, wie Frühstücke, Weihnachtsfeier und Sommerfest · Essenszuschuss, Möglichkeit zur Nutzung von Mitarbeiter:innen-Rabatten · Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit, Home Office), sowie die Möglichkeit zu Workation · Jahresbruttogehalt ab 35.000 € (für 38,5 Wochenstunden) mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Deiner konkreten Qualifikation und Erfahrung Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann bewirb Dich gleich über unser Karriereportal und starte gemeinsam mit uns durch - wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bewerbung: Hier der Link zum Homepage Inserat mit dem Bewerbungstool: <https://ams.at/su/EAUvP> Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter:in im Customer Service mit Kroatisch-Kenntnissen (w/m/d) beträgt 35.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.