ERP & Application Support Specialist (m/w/x)

Falstaff ist der führende Wein-, Gourmet- Reise & Lifestyleverlag mit Sitz in Wien. Unsere Print- und digitalen Medien erscheinen im DACH-Raum, in Italien, in der Slowakei sowie auf englischer Sprache im skandinavischem und baltischem Raum. Falstaff ist auf Wachstumskurs. Mit einer Magazinauflage von 175.000 Stück weltweit und einem Umsatz von mehr als €44 Mio. beschäftigen wir über 150 Mitarbeitende. Mit über 860.000 Social-Media Followern und über 3 Mio. Leser:innen und User:innen ist Falstaff der führende Verlag und somit eines der ganz wenigen expandierenden Medien-Unternehmen. 1 ERP & Application Support Specialist (m/w/x) Standort Wien Vollzeit Festanstellung Bruttojahresgehalt 30.000 € pro Jahr - Überzahlung möglich) Ihre Aufgaben * Administration und Betreuung des ERP-Systems Cover, insbesondere Rechnungswesen/Invoicing-Prozesse * Erster Ansprechpartner für den Anwendungssupport interner IT-Systeme (MS Dynamics, WordPress, Censhare, Cover) * User Access Management: Anlage, Berechtigungen, Onboarding/Offboarding und Deaktivierung von Benutzerkonten in Cover, MS Dynamics, WordPress und Censhare, in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen * Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Systemprozessen; Erstellung von Anleitungen und Anwendungsdokumentationen für interne Benutzer * Unterstützung bei Data-Analysen und Pflege von Stammdaten * Fehleranalyse und Lösungsfindung bei technischen Problemen in den Systemen * Verstehen und Analysieren kaufmännischer Prozesse, insbesondere im Bereich Buchhaltung/Invoicing Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Fachrichtung * Erfahrung im Support und der Administration von ERP-Systemen (idealerweise Cover und/oder BMD) sowie MS Dynamics 365, Azure, WordPress, Censhare * Kenntnisse in User- und Berechtigungsmanagement * Kaufmännisches Verständnis, insbesondere im Bereich Rechnungswesen/Invoicing * Begeisterung für KI-gestützte Tools und Interesse, diese in Support- und Dokumentationsprozesse einzubringen * Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, technische Sachverhalte verständlich zu erklären * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz Warum wir? * Interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet * Ausgezeichnete öffentliche Erreichbarkeit * Die Möglichkeit, Teil eines motivierten Teams mit starkem Teamspirit zu sein * Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice * Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Firmenevents * Langfristige Karriereperspektiven in einem expandierenden Medienhaus Ihr weiterer Bewerbungsweg: <https://ams.at/su/p4gO9> Das Mindestentgelt für die Stelle als ERP & Application Support Specialist (m/w/x) beträgt 30.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.