Teamleiter_in IT Support & Infrastruktur (all genders)

1 Teamleiter_in IT Support & Infrastruktur (all genders) Deine Aufgaben

• Du führst das IT Support Team fachlich & organisatorisch & arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit
• Du stellst den sicheren & reibungslosen Betrieb unserer IT-Systemlandschaft sicher & überwachst, administrierst & entwickelst unsere IT-Infrastruktur sowie inhouse gehostete Systeme kontinuierlich weiter
• Du bist erste Ansprechperson für Microsoft 365, SharePoint, Azure, Drucker, Telefonie, Smartphones & weitere IT-Services
• Du entwickelst gemeinsam mit dem CISO die IT-Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich weiter & unterstützt bei der Einhaltung sowie Weiterentwicklung der ISO 27001-Anforderungen
• Du schaffst die techn. Voraussetzungen für die erfolgreiche Einführung & den Betrieb von KI-Lösungen & unterstützt die Integration von Azure AI Services, Microsoft Copilot & weiteren KI-Technologien in die bestehende IT-Landschaft
• Du arbeitest eng mit dem KI-Team zusammen & unterstützt den Aufbau von AI Governance-, MLOps-, Security- & Compliance-Standards, um einen sicheren Einsatz von KI im Unternehmen zu gewährleisten
• Du verantwortest die Bearbeitung & Dokumentation von Anfragen im Ticketing-System
• Du analysierst Störungen, setzt nachhaltige Lösungen um & unterstützt Anwender bei technischen Fragen
• Du stellst sicher, dass gesetzliche Vorgaben, DSGVO-Anforderungen, interne Richtlinien & Qualitätsstandards eingehalten werden
• Du stellst eine aktuelle & gesetzeskonforme Dokumentation von IT-Systemen, Projekten & Prozessen sicher

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL od vergl. Qualifikation)
• Einschlägige Berufserfahrung in einer internen IT-Abteilung od einer vergl. IT-Generalistenrolle
• sichere Kenntnisse in Microsoft 365, SharePoint & Microsoft Azure
• Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerke, Systemadministration & IT-Security
• Erste Führungserfahrung vV
• Grundlegendes Verständnis von AI Governance, MLOps sowie cloudbasierten KI-Plattformen & -Services (z. B. Azure AI Services, Microsoft Copilot, dgl.) vV
• Fachspezifische Zertifizierungen (z. B. Fortinet, IT Security Manager od vergleichbar) vV
• fließende Deutsch- & Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Österreichs

Das zeichnet dich aus

• Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick, übernimmst Verantwortung & packst selbst mit an, wenn technische Herausforderungen rasch gelöst werden müssen
• Du arbeitest eigenständig & strukturiert, analysierst Probleme ganzheitlich & entwickelst pragmatische Lösungen mit Blick auf Qualität, Kosten & Unternehmensanforderungen
• Im Umgang mit Kolleg*innen überzeugst du durch deine ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke & die Fähigkeit, gemeinsam im Team Lösungen zu erarbeiten
• Du hinterfragst bestehende Prozesse konstruktiv, bringst eigene Ideen ein & setzt Verbesserungen mit hoher Eigeninitiative, Umsetzungsstärke & dem notwendigen Maß an Flexibilität konsequent um

Wir bieten

• Individuelle Trainings, Coachings & Weiterbildungen für deine persönliche & fachliche Entwicklung
• Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab € 60.000 All-In
• Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice- bzw. Remote-Work-Möglichkeiten
• zentral gelegener Arbeitsplatz in Wien inklusive Öffi-Ticket
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt, regelmäßigen Events & Sozialleistungen

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto und Zeugnissen unter dem Stichwort 111.634 bevorzugt per eMail an: <[email hidden]>

ISG Personalmanagement GmbH

Horst Neumayer

• eMail: <[email hidden]>
• Link: <https://www.isg.com/jobs/ad/Teamleiter_IT_Support_%26_Infrastruktur-111634?refererId=20&dswid=-2806&displayISGJob=1>
• Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder...