IT- Mitarbeiter_in im internen Benutzerservice (m/w/d)

Die CSE Systems GmbH ist Teil einer international tätigen Unternehmensgruppe in der Welt der Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik. Wir betreuen die EDV-Infrastruktur für alle Unternehmen der Gruppe. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum ehest möglichen Eintritt in Voll- oder Teilzeit, 1 IT- Mitarbeiter_in im internen Benutzerservice (m/w/d) Ihre Aufgaben: * Anlaufstelle für Kolleg_innen: Erste_r Ansprechpartner_in bei allen IT-Fragen und technischen Problemen der internen Mitarbeiter_innen (Hard- und Software). * Ticket-Management: Qualifizierte Annahme, Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support. * Arbeitsplatz-Setup: Einrichten, Installieren und Konfigurieren von PCs, Laptops, * Smartphones, Druckern und Telefonanlagen (Client-Management). * Umfeld-Betreuung: Verwaltung von Benutzerrechten im Active Directory und Betreuung der gängigen MS-Office-Anwendungen. * Dokumentation: Pflege der internen IT-Wissensdatenbank und Erstellung von kurzen Anleitungen für Anwender_innen Ihr Profil: * Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre IT-Systemtechnik, HTL-Abschluss) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support. * Technisches Know-how: Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und gängiger Hardware. Netzwerkkenntnisse sind ein Plus. * Arbeitsweise: Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung. * Soft Skills: Kommunikationsstärke, Geduld im Umgang mit Anwendern sowie entsprechende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Unser Angebot * Sicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, österreichischen Unternehmen. * Ausstattung: Modernes Arbeitsequipment (Notebook und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung). * Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit vereinbar). Rahmenarbeitszeiten: Montag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 17 Uhr und Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr * Weiterbildung: Unterstützung bei IT-Zertifizierungen und fachlichen Weiterbildungen. Werden Sie Teil unseres IT-Teams! Senden Sie Ihre Bewerbung bitte an: <[email hidden]> Das Mindestentgelt für die Stelle als IT- Mitarbeiter_in im internen Benutzerservice (m/w/d) beträgt 2.900,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.