Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) - im Bereich Gewährleistung gesucht! (Kaufmännische Fachkraft)

Wir suchen ab sofort

Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) - im Bereich Gewährleistung !

Das wird Ihnen geboten

• Eine attraktive Bezahlung
• Ein tolles Arbeitsumfeld
• Flexibilität: Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten.
• Weiterentwicklung: Berufliche Entwicklung und investieren in deine Weiterbildung.
• Benefits: Jobrad und Jobroller sind neben attraktiven Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge , sowie regelmäßigen Firmenevents, nur ein Teil unserer zahlreichen Benefits
• Ein Team von Gleichgesinnten: Du wirst mit talentierten und leidenschaftlichen Kollegen zusammenarbeiten

Ihre Aufgaben

• Erstellung, Einreichung, Kontrolle und Steuerung der Abläufe von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen nach Zielvorgabe
• Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit an den Schnittstellen zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Teilevertrieb
• Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Bearbeitung sowie Nachverfolgung der Anträge
• Erstellung der Entscheidungsmatrix auf Basis der Herstellerrichtlinie, der betrieblichen Anweisungen und unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Kriterien
• Erstellung von Kulanzanträgen und Treffen von Kulanzentscheidungen
• Dokumentation und Erstellung von Berichten zur ständigen Verbesserung unserer internen Prozesse
• eigenverantwortliches Arbeiten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (im Autohaus Umfeld von Vorteil)
• Führerschein Klasse B
• Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke
• Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Produktkenntnisse der Marke BMW/ Mini wünschenswert

Wenn Sie Teil des Teams werden möchten und eine neue berufliche Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung :
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Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu arbeiten.
Tel.: 02161 9499069
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!