Mitarbeiter Telefonie (m/w/d) (Callcenteragent/in)

• Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"!
• Für unseren Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir ab sofort einen
• Mitarbeiter Hotline (m/w/d) für den Messstellenbetrieb

Aufgaben, die Ihnen gefallen werden

• Unterstützung der Monteurspartner bei der Auftragsabwicklung (Telefonisch)
• Telefonische und Systemgestützte Inbetriebnahme, Außerbetriebnahme und Zählerrestauslesung inkl. Dokumentation
• Bearbeitung des Mailpostfaches
• Bearbeitung von eingehenden Anfrage oder Weiterleitung an den nächsten Fachbereich
• Unterstützung des Teams bei der organisatorischen und operativen Abwicklung von Zählerwechselaufträgen

Vorteile, die wir bieten

• Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
• Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*
• Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrages

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische und technische Ausbildung, eine elektrotechnische Ausbildung ist von Vorteil
• Idealerweise Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• Berufserfahrung in der telefonischen Betreuung technischer Dienstleister
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Ihr Weg zu uns

• Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an <[email hidden]> oder per Post zusenden.
• Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 040 - 23 68 75 00 zur Verfügung.
• Wir freuen uns auf Sie!
• *Die Willkommensprämie in Höhe von 200€ brutto wird Ihnen nach 6 Monaten ununterbrochener Beschäftigungsdauer mit der Lohnabrechnung ausgezahlt.