Demand Manager (ISP) (w/m/d) (IT-Administrator/in)

Wir suchen, zunächst befristet für 1 Jahr, einen Demand Manager (ISP), dieser ist verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Anforderungen des ISP Leonet in Zusammenarbeit mit der zentralen Gruppen-IT der UGG. Die Rolle umfasst die Übersetzung von Business Anforderungen der ISP-Fachbereiche in verständliche, umsetzbare und testbare IT-Anforderungen für die Gruppen-IT sowie Sicherstellung des Projekterfolges aus Demand-Sicht. Der Stelleninhaber agiert im Allgemeinen als Schnittstelle zwischen dem ISP und der Gruppen-IT.

Dein Aufgabenfeld

• Erster Ansprechpartner für die Fachbereiche der Leonet bei der Anforderung und Umsetzung von IT-Entwicklungen
• Fachliches Anforderungsmanagement der betreuten Fachbereiche
• Identifikation von High-Level Anforderungen und Ausgestaltung daraus resultierender Konzepte und Detailanforderungen für die IT
• Beratung des Fachbereichs zu IT-Themen und Erarbeitung erster kundenspezifischer Lösungsansätze
• Unterstützung bei der Priorisierung und Planung von IT-Anforderungen im Projektkontext
• Aufsetzen des Entwicklungsprojektes, selbstständige Steuerung und Sicherstellung des Projekterfolges
• Steuerung der zentralen IT als Dienstleister des ISPs und Umsetzung von Verbesserungen der Tools, Ausstattung und Prozesse im Sinne der Leonet
• Unterstützung bei der Gestaltung eines transparenten Projektablaufs durch sorgfältige Dokumentation der Projektschritte und Anwendung von Projektmanagementmethoden und -tools, sowie durch Weiterentwicklung und Optimierung der internen und externen Geschäftsprozesse

Wen suchen wir?

Fachliche Kompetenz

• Studienabschluss oder abgeschlossene Ausbildung / Weiterbildung im Bereich Informatik, IT-Management, Bedarfsmanagement, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Qualifikation
• Mind. 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
• Fundierte Kenntnisse in Anforderungsanalyse, IT-Demand-Management, IT-Projektmanagement
• Gute Fachkenntnisse und hohe Affinität zu IT-Themen, IT-Prozessen und Unternehmens-IT
• Versiert im Umgang mit MS Office sowie JIRA, Confluence oder vergleichbarer Projektmanagementtools
• Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung von Projekten, idealerweise im Telekommunikationsumfeld

Soft Skills

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in einem funktionsübergreifenden Setup
• Hands-on-Mentalität
• Lösungsorientierte und analytische Denkweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit sehr gutem Zeit- und Projektmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch