Sachbearbeitung im Front-Office der Bürgerbüros (m/w/d) (Verwaltungsfachangestellte/r - Kommunalverwaltung)

• Sachbearbeitung im Front-Office der Bürgerbüros (m/w/d)
• Bürgeramt
• Referenznummer: 33001510_1, 33000540_2
• Veröffentlichung: 01.08.2026
• Stellenbewertung: Entgeltgruppe 8 TVöD, BesGr. A 8 BayBesO
• Gehaltsrahmen (TVöD-VKA): ca. 43.563-48.023 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung, ggf. zzgl. möglicher Zulagen/Zuschläge

Weitere Infos

• Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.
• Im Beamtenverhältnis erfolgt eine Besoldung nach der BayBesO vorbehaltlich der Erfüllung der beamten- und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen.
• Die Stellenbesetzung ist mit sich ergänzenden Teilzeitkräften möglich.

Aufgabengebiet

Du arbeitest direkt mit Menschen und kümmerst dich um alles, was im Alltag wichtig ist

🚗 Zulassungswesen

• Autos an-, um- und abmelden
• Fahrzeugdokumente ausstellen
• Bewohnerparkausweise ausstellen
• Bei Fragen rund ums Fahrzeugrecht weiterhelfen

🪪 Pass & Ausweis

• Anträge für Personalausweis, Reisepass und eID-Karten für EU-Bürger bearbeiten

🏡 Meldewesen

• Wohnsitz an-, um- oder abmelden
• Führungszeugnisse beantragen und Beglaubigungen durchführen

💬 Und sonst so?

• Du berätst Bürgerinnen und Bürger persönlich, telefonisch oder digital
• Du hilfst weiter, auch wenn’s mal komplizierter wird
• Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen
• Du bearbeitest keine langweiligen Fallakten wie in vielen anderen Verwaltungsbereichen, sondern kannst sämtliche Bürgerangelegenheiten sofort abschließend bearbeiten
• Du arbeitest mit Deiner eigenen Barkasse im „one-face-to-the-customer-Prinzip“

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Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Ausweis-, Pass- und Meldewesen