About The Role

Wir bei R&D Elektronik gehören zu einer starken, inhabergeführten Unternehmensgruppe und bringen High-Tech von der ersten Idee direkt zum Kunden.
Wir entwickeln und produzieren wir Elektronikgeräte auf Top-Niveau.
Du möchtest nicht nur Anfragen bearbeiten, sondern mit deinem Einsatz für zufriedene Kunden Sorgen?
Dann komm in unser Team!
Deine Mission bei uns
Kunden begeistern: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, telefonisch und per Mail.
Service koordinieren: Du bearbeitest Service- und Supportanfragen rund um unsere Elektronikprodukte.
Systempflege: Du erfasst alle Daten zuverlässig im ERP-System
Alles im Blick: Du reparierst und bearbeitest Reparaturen, Reklamationen und Service
Mitgestalten: Du bringst Ideen ein und entwickelst unseren Kundenservice kontinuierlich weiter.
Das bringst du mit
Ausbildung: Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektroniker für Geräte und Systeme.
Know-how: Erste Erfahrung im Customer Service.
Digital Native*:* MS-Office und ERP-Systeme sind kein Neuland
Language: Sicheres Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
Vibe. Teamfähigkeit und kompetentes Auftreten
Warum R&D Elektronik? Deine Benefits
30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld.
Zukunftssicherer Arbeitsplatz und vermögenswirksame Leistungen.
Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das zu deinem Leben passt.
JobRad-Leasing und zugriff auf exklusive Corporate Benefits.
Kostenlose Getränke, Essenzuschuss und regelmäßige Teamevents.

Expertenkenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Elektronik, Elektrotechnik

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Elektroniker/in - Geräte und Systeme)