Kaufmännische/r Angestellte/r / Serviceassistent/in (m/w/d) im Autohaus (Automobilkaufmann/-frau)

Über uns

Wir sind ein modernes Autohaus mit langer Tradition und Leidenschaft für Mobilität. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur Fahrzeuge, sondern auch Service auf höchstem Niveau zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten kaufmännischen Angestellten / Serviceassistenten (m/w/d), der mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen überzeugt.

Ihre Aufgaben

Als kaufmännischer Angestellter / Serviceassistent (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen die Kundendienst-Berater bei der reibungslosen Abwicklung des Servicegeschäfts. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich sowie Schnittstelle zwischen Kunden und Kundendienst-Beratern
• Telefonische und persönliche Auftragsannahme sowie Terminvereinbarung und -beratung
• Erstellung von Rechnungen und Unterstützung im Reklamationswesen
• Vermietung und Abrechnung von Mietfahrzeugen
• Kassieren von Rechnungen sowie Durchführung des täglichen Kassenabschlusses
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen freundlichen und serviceorientierten Umgang

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau oder in einem vergleichbaren Bereich
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit, vorzugsweise im Autohaus
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und hohe Dienstleistungsorientierung
• Sicherer Umgang mit modernen EDV-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Freundliches, souveränes Auftreten, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unsere Vorteile für Sie
Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und langfristig Teil unseres Teams werden. Deshalb bieten wir Ihnen:

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Moderne Arbeitsumgebung mit digitalen Prozessen
• Mitarbeitervorteile bei Fahrzeugen, Service und Zubehör

Warum wir?

Bei uns sind Sie mehr als nur ein Mitarbeiter – Sie sind ein geschätzter Teil unseres Erfolges. Wir legen Wert auf ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere aktiv zu gestalten.

Bewerben Sie sich jetzt!

Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben, gerne organisieren und in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kraftfahrzeughandel, Buchführung, Buchhaltung, Kraftfahrzeugteile und -zubehör, Marketing, Besprechungsvorbereitung, -organisation, Büroorganisation, Büromanagement, Eingangsrechnung (bearbeiten etc.), Leasing, Kosten- und Leistungsrechnung, Isuzu

Erweiterte Kenntnisse: Garantieleistungen, Kundenberatung, -betreuung, Büromaterialverwaltung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Citroen

Expertenkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Ausgangsrechnung bearbeiten