Leitstellenkoordinator in der Notruf- und Serviceleitstelle (Sicherheitsmitarbeiter/in)

About The Role

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team in der klimatisierten Notruf- und Serveleitstelle in Schweinfurt verstärken.

Ihre Aufgaben

-Bearbeitung eingehender Meldungen, Anrufe und E-Mails
-Koordination von Alarmmeldungen und Serviceaufträgen
-Telefonische Unterstützung unserer Kunden in unterschiedlichen Situationen

Das zeichnet sie aus

-Technisches Interesse und sichere PC-Kenntnisse
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Sie bringen die Fähigkeit mit, auch unter Zeitdruck Ruhe zu bewahren und situationsgerecht zu entscheiden
-Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Sonn- und Feiertagen)

Das bieten wir Ihnen

-Unbefristeter Arbeitsvertrag
-Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
Flexible Dienstplanung (z. Bsp. 4-Tage Woche)
-Weiterbildung und Aufstiegschancen

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, Alarm-, Notrufzentrale