Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice & Vertrieb (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
• Telefonische Auftragsannahme mit Direkteingabe ins System
• Erfassen und Bearbeitung von Kundenaufträgen bzw. Angeboten
• Entgegennehmen von Kundenanfragen oder -reklamationen
• Rücksprache und Lieferungsauskunft mit Kunden halten
• Allgemeine Aufgaben im Kundenservice

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann, Industriekaufmann/-frau oder Ähnliches
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
• Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise MS Dynamics NAV
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und selbstsicheres Auftreten am Telefon
• Serviceorientierte Denkweise und Spaß am freundlichen Kundenkontakt
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit

Wodurch wir überzeugen

• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
• Gestaltungsfreiheit und Einbringung eigener Ideen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine faire und pünktliche Bezahlung sowie gute Sozialleistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Förderung der beruflichen Fort- und Weiterbildung
• Keine Schichtarbeit
• Flexible Mittagspausen
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenloser Kaffee