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Mitarbeiter*in Outbound Inkasso/Early Collections (m/w/d) (2)

eGroup · Niederösterreich, Austria

Quick applyfull-time22 days ago

About The Role

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Telefonische Outbound-Kontaktaufnahme mit Kund*innen mit Zahlungsrückständen
  • Klare, professionelle Ansprache von Rückständen und Erarbeitung von realistischen Zahlungsvereinbarungen
  • Konsequente Nachverfolgung der getroffenen Vereinbarungen und Erinnerung an ausstehende Zahlungen
  • Zielgerichtete Unterstützung, damit Kund*innen ihren Rückstand zeitnah auf das Kreditkonto ausgleichen
  • Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Vereinbarungen in unseren Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen (z. B. Backoffice, Kundenbetreuung)

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