Dossierbeheerder/service medewerker

Voor een energieleverancier in Mechelen zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Jouw voornaamste taken zijn

• telefonisch klantencontact waarbij de medewerker fungeert als dossierbeheerder;
• verifiëren van dossiers op correctheid;
• controleren of de aansluitingen effectief zijn uitgevoerd;
• verwerken van klantgegevens (input gegevens).
• klantvriendelijk;
• kennis van MS Office-pakket;
• oplossingsgericht denken;
• administratieve duizendpoot;
• zin voor verantwoordelijkheid.