Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Le Beaujoire Hôtel - The Originals City, Nantes

URGENT

• Tu aimes quand aucune journée ne ressemble vraiment à la précédente ?
• Tu sais accueillir un client avec le sourire, préparer un petit-déjeuner, répondre à un mail. et pourquoi pas dégainer ton téléphone pour créer un joli post Instagram ?
• Alors on devrait bien s'entendre !
• Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h pour rejoindre l'équipe du Beaujoire Hôtel.
• Ton quotidien chez nous
• Ton poste ne se limitera pas à rester derrière un comptoir.

Tu participeras notamment à

• L'accueil de nos clients, check-in et check-out
• La gestion des réservations, appels, mails et demandes clients
• La facturation et les encaissements
• La préparation et la gestion du petit-déjeuner
• La mise en place et le suivi de la réception
• La satisfaction et la fidélisation de nos clients
• La gestion et l'animation de nos réseaux sociaux
• La création de contenus pour faire vivre l'hôtel sur Instagram, Facebook, etc.
• Et plus généralement, à la vie quotidienne de l'hôtel : ici, on aime la polyvalence !
• Les astreintes
• Le poste comprend également des astreintes de nuit.
• Lors de ton astreinte, tu dors directement à l'hôtel dans une chambre mise à disposition et tu interviens uniquement si une situation nécessite ta présence.
• Prime d'astreinte : 100 € par nuit.
• Le profil qu'on recherche

On cherche surtout quelqu'un de

Souriant(e)

Dynamique

• Débrouillard(e)
• Organisé(e)
• À l'aise avec les clients
• À l'aise avec les réseaux sociaux et le digital
• Capable de travailler en autonomie
• Une expérience en réception ou en hôtellerie est appréciée, mais la personnalité, la motivation et l'envie de s'investir feront vraiment la différence.
• Le poste
• CDI - 39h/semaine
• Lieu : Nantes - secteur Beaujoire
• Horaires en roulement matin / soir et certains week-ends
• Astreintes avec nuit sur place : 100 € par nuit d'astreinte
• Rémunération selon profil et expérience
• Pourquoi nous rejoindre ?
• Parce qu'on recherche quelqu'un qui souhaite vraiment faire partie de la vie de l'hôtel, apporter ses idées et évoluer dans un poste où l'on ne s'ennuie pas.
• Si tu aimes le contact client, la polyvalence et les journées qui bougent, envoie-nous ton CV !