Responsable Agence de Voyage (H/F)

LES MISSIONS

• Vos principales missions seront d'accueillir, renseigner, conseiller la clientèle et émettre les réservations dans le respect de la charte accueil de l'agence.
• Vous avez une très bonne connaissance des tours opérateurs, des destinations et des produits touristiques.

PROFIL

• Vous maîtrisez parfaitement le logiciel GDS Amadeus, des sites BtoB ainsi qu'internet.
• Vous êtes souriant(e), dynamique et votre priorité est la satisfaction de vos clients.
• Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e), et avez le sens du commerce.
• Votre capacité d'adaptation à la diversité de la clientèle et ses attentes sera votre atout principal.
• Titulaire d'un BTS Tourisme exigé
• Expérience similaire réussie de 2 ans minimum en agence de voyages

CDI

35 h / semaine - salaire + intéressement + participation + prime annuelle