Coordinateur des opérations (H/F)

Notre entreprise recrute un(e) Coordinateur(trice) des opérations - Trilingue Espagnol/Anglais (H/F) en CDI à Angers.

Missions principales

• > Gestion de la relation client : Accueil téléphonique, traitement des emails, résolution des demandes des partenaires.
• > Coordination logistique : Organisation des collectes, planification des livraisons, suivi des transporteurs.
• > Gestion administrative : Mise à jour des données dans les outils internes (CRM), classement des documents.
• > Collaboration interne : Participation aux projets transverses, amélioration des processus.

Profil recherché

• > Expérience : Minimum 3 ans en centre d'appel, service client ou coordination d'opérations.
• > Compétences linguistiques : Espagnol bilingue et anglais courant exigés.
• > Compétences techniques : Maîtrise des outils numériques (CRM, suites Microsoft/Google), gestion de données.
• > Qualités personnelles : Sens du service client, rigueur, esprit d'équipe, adaptabilité.

Conditions d'emploi

Contrat : CDI

• Rémunération : Package annuel brut entre 30 000 € et 34 500 €
• Avantages : Tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, télétravail possible après 3 mois d'ancienneté.
• Temps de travail : 35h hebdomadaires
• Date de démarrage : Septembre 2026

Processus de recrutement

• Candidature sur l'offre
• Entretiens avec la direction et le service RH.
• Pourquoi rejoindre notre entreprise ?
• Entreprise à mission avec un fort impact social et environnemental.
• Environnement dynamique et engagé, favorisant la créativité et le développement des compétences.
• Participation active au développement international d'une entreprise pionnière de l'économie circulaire.