About The Role

Manpower Montbéliard recherche un/e Responsable ADV H/F pour accompagner notre client spécialisé dans la transformation des métaux (laser, usinage, presses, soudure).
Membre du COPIL, vous pilotez l'ensemble du processus ADV et managez votre équipe.

Vous assurez la gestion des commandes, la planification, le suivi des livraisons, la facturation et la relation client.
Vous participez activement aux revues clients et veillez à garantir la satisfaction et la fidélisation.
Vous suivez les indicateurs de performance, les analysez et proposez des actions d'amélioration continue.
Vous avez une expérience confirmée en gestion ADV dans un environnement industriel exigeant.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et disposez d'un bon relationnel.
À l'aise avec les outils informatiques et les ERP, vous savez faire preuve de réactivité et de leadership.

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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)