Facteur / Factrice (H/F)

Missions principales

• Assurer la distribution du courrier et la réalisation des services conformément aux engagements clients.
• Contribuer à la mise à jour des référentiels internes.
• Remettre les objets recommandés (signés) à la bonne adresse et à la bonne personne, en vérifiant les procurations.
• Consigner la réalisation des objets et services dans l'outil FACTEO.
• Garantir le recyclage immédiat des fausses directions et respecter le processus REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur, en indiquant précisément le motif du retour.
• Développer la relation client, proposer les services de La Poste et relayer les informations commerciales.

Horaires de travail

• Semaine 1 : Du lundi au samedi, de 7h15 à 13h37.
• Semaine 2 : Du lundi au vendredi, de 7h15 à 13h37.

Profil recherché

• Débutants acceptés.
• Sens de l'organisation et de la rigueur.
• Aisance relationnelle pour le contact client.
• Respect des procédures et des engagements qualité.
• Permis B exigé : vous devez pouvoir conduire les véhicules de La Poste

Qualités appréciées

• Autonomie et adaptabilité.
• Sens du service et de la satisfaction client.
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte de son activité.