Responsable Développement Commercial (H/F)

Rattaché(e) directement au Directeur Général et Fondateur de ROUX Informatique, vous êtes un acteur clé du développement commercial de l'entreprise.

Votre mission consiste à développer le portefeuille clients, identifier de nouvelles opportunités et accompagner les prospects jusqu'à la signature des contrats. Vous contribuez également à la visibilité de l'entreprise à travers des actions marketing et de communication.

Autonome et polyvalent(e), vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente et participez à la structuration de l'activité commerciale.

Vos principales missions

• Développement commercial
• Prospecter et développer un portefeuille de clients PME, ETI et collectivités.
• Mettre en œuvre des actions de prospection (téléphone, email, LinkedIn, événements).
• Développer un réseau de partenaires et prescripteurs.
• Réaliser les rendez-vous commerciaux.
• Identifier les besoins des prospects et qualifier les opportunités.
• Assurer le suivi du CRM.
• Vente et négociation
• Présenter les offres et services de ROUX Informatique.
• Élaborer les propositions commerciales avec les équipes techniques.
• Négocier et assurer le suivi des affaires jusqu'à leur signature.
• Développer les ventes récurrentes et les contrats de services.
• Fidélisation et développement
• Assurer le suivi des clients existants.
• Identifier les opportunités d'évolution des contrats.
• Développer les ventes complémentaires et contribuer à la satisfaction client.
• Participer à l'amélioration des processus commerciaux.
• Développer les outils et supports de vente.
• Mettre en place des indicateurs de suivi.
• Être force de proposition dans le développement de l'entreprise.
• Solutions commercialisées

Vous serez amené(e) à promouvoir l'ensemble des offres de ROUX Informatique

• Infogérance et maintenance informatique
• Support utilisateurs
• Cybersécurité
• Microsoft 365 et Google Workspace
• Cloud et hébergement
• Sauvegarde et continuité d'activité
• Téléphonie d'entreprise
• Solutions mobiles professionnelles
• Liens Internet FTTH et FTTO
• Réseaux et infrastructures
• Vente et renouvellement de matériels informatiques
• Audit, conseil et accompagnement IT