Employé commercial polyvalent H/F (H/F)

Mise en rayon

• Approvisionner les rayons en respectant les consignes d'implantation (planogramme)
• Assurer le facing (présentation propre, lisible et attractive)
• Veiller à la rotation des produits (FIFO : premier entré, premier sorti)
• Contrôler les Dates Limites de Consommation (DLC)
• Éviter les ruptures de stock en rayon
• Maintenir la propreté et l'attractivité des rayons

Mise en place des opérations commerciales

• Installer les promotions et opérations commerciales
• Mettre en place les têtes de gondole et mises en avant
• Installer et vérifier l'affichage des prix et la signalétique
• Participer aux opérations saisonnières (soldes, fêtes, etc.)
• Vérifier la cohérence entre prix affichés et prix en caisse

Gestion des stocks

• Réaliser les commandes de produits
• Contrôler les livraisons (quantité, qualité)
• Suivre les niveaux de stock (rayon et réserve)
• Anticiper les ruptures
• Effectuer les inventaires réguliers
• Signaler les écarts de stock
• Gérer la casse et la démarque
• Organisation de la réserve
• Réceptionner et ranger les marchandises
• Organiser la réserve de manière logique et sécurisée
• Respecter les règles de stockage et de sécurité
• Maintenir la propreté de la réserve
• Faciliter l'accès rapide aux produits
• Relation client
• Accueillir et renseigner les clients
• Orienter les clients vers les produits recherchés
• Adopter une attitude professionnelle et courtoise
• Remonter les remarques ou besoins clients à la hiérarchie

Compétences requises - Savoir-faire

• Techniques de mise en rayon
• Gestion des stocks
• Respect des règles d'hygiène et de sécurité
• Utilisation d'outils de gestion (scan, logiciels simples)

Savoir-être

• Organisation et rigueur
• Rapidité d'exécution

Autonomie

• Esprit d'équipe
• Sens du service client
• Ponctualité et fiabilité

Objectifs du poste

• Assurer des rayons pleins, propres et attractifs
• Garantir la disponibilité des produits
• Contribuer à la satisfaction client
• Participer à la performance commerciale du magasin