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FN
Manager en restauration rapide (H/F)
FOOD NST · Seine-et-Marne, France
About The Role
- Pour le restaurant de Meaux, nous recherchons un manager
- Le Manager assiste le Directeur dans la gestion quotidienne du restaurant. Il supervise, coordonne
- et contrôle l'ensemble des activités opérationnelles afin de garantir la qualité du service, le respect
- des standards de l'enseigne QUICK et la satisfaction des clients. Il contribue activement au
- maintien d'une bonne image du restaurant.
En nous rejoignons, vos missions principales seront
SERVICE CLIENTS
- Garantir la satisfaction des clients et veiller à la qualité du service dans des délais optimaux
- Superviser la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service
- Gérer les réclamations et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
- Être présent sur le terrain : cuisine, comptoir, salle, afin d'accompagner les équipes et réduire les temps d'attente
GESTION OPERATIONNELLE
- Assurer la gestion quotidienne du restaurant dans le respect des normes et procédures QUICK
- Participer à l'ouverture et à la fermeture du restaurant et garantir la bonne application des procédures associées
- Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Garantir la bonne utilisation, la propreté et le fonctionnement du matériel
- Gérer l'approvisionnement : commandes, réception, contrôle, suivi des stocks
- Contribuer à l'élaboration du budget prévisionnel, analyser les comptes d'exploitation
- Assurer et analyser les tâches administratives et financières quotidiennes : caisses, inventaires, commandes, dépôts bancaires
GESTION DES EQUIPES
La dimension humaine est centrale dans les missions du Manager.
- Participerez activement au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipiers
- Élaborer les plannings en cohérence avec les prévisions d'activité et assurer la répartition du travail
- Superviser le système de pointage et le suivi du temps de travail
- Contribuer à la gestion administrative du personnel : contrats, avenants, congés, absences, visites médicales
- Animer les équipes : briefings, communication interne, motivation, accompagnement, sanctions si nécessaire
- Maintenir un climat de travail positif et favoriser la cohésion d'équipe
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