Assistant administratif H/F (H/F)

Description du poste

À propos du poste

ALTA SUD est une entreprise familiale spécialisée dans la sécurité incendie, reconnue pour son expertise et la qualité de son accompagnement auprès d'une clientèle professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe.

Vos missions

Planifier et coordonner les demandes de rendez-vous d'intervention

Rédiger les attestations et documents administratifs

Assurer la gestion et le classement des archives

Traiter les réclamations clients et assurer le suivi jusqu'à résolution

Effectuer les relances de factures impayées

Gérer et traiter les mails entrants

Traiter les demandes de résiliation clients

Assurer l'accueil téléphonique et physique

Réaliser la vente comptoir

Profil recherché

Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire (administratif, accueil, gestion client)

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités

Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, messagerie)

Une bonne orthographe et une aisance rédactionnelle sont indispensables