JOB HIVER - Réceptionnist(e) en Résidence de Tourisme (H/F)

***SAISON HIVER 2026-27*** - Poste logé

Le CGH Résidence 5* Le Lodge Héméra recherche un(e) réceptionniste à partir de décembre 2026 pour intégrer notre équipe & être à l'accueil de notre belle résidence.

Située dans la station La Rosière (73) à deux pas de l'Italie, notre résidence offre à nos clients un cadre exceptionnel et une vue imprenable. La station offre diverses activités notamment grâce à son domaine qui relie la France & l'Italie.

Station à taille humaine, les liaisons piétonnes sont nombreuses & il n'est pas indispensable d'être véhiculé.

Intéressé(e)? Vous serez en charge du parcours & de la relation client.

Vos missions

• L' Accueil & accompagnement de nos clients résidence et du spa.
• La gestion des arrivées & départs ainsi que des prises de contact en amont
• Assurer les réservations, encaissements, ventes de prestations & facturation
• Promouvoir les activités & services proposés par notre résidence & par la station
• Garantir aux clients un service de qualité, un suivi de leurs demandes et répondre à leurs besoins
• Effectuer l'entretien de l'accueil afin de maintenir un parfait état de propreté
• Assurer la gestion des stocks du pôle réception
• Maîtriser les procédures périodiques: clôture & journal de caisse, rapports journaliers & suivi des interventions/demandes clients
• Participer à la cohésion des différents services
• Le profil souhaité,
• Une expérience réussie au poste de réceptionniste en hôtellerie 4 ou 5 étoiles
• Une maîtrise de l'anglais afin d'avoir une parfaite communication avec nos clients majoritairement anglophone.
• Le sens du service, avoir l'envie de rendre le séjour de nos clients exceptionnel, les faire se sentir bien accompagnés.
• Un profil qui ne laissera pas s'échapper sa bonne humeur à chaque difficulté rencontrée.
• Une présentation irréprochable & la motivation de vivre une nouvelle expérience
• Un goût pour le travail d'équipe & de la bienveillance afin de collaborer de la meilleure manière avec les différents services
• La connaissance ou la maîtrise du logiciel Resalys
• Les petits plus de rejoindre notre équipe?
• Résidence en plein coeur de la station
• Logement en chambre individuelle dans des appartements confortables & modernes
• Un casier à ski pour stocker tout votre matériel d'outdoor
• Des possibilités d'évolution au sein du groupe CGH Résidences & Spas
• Travail en grande partie en autonomie
• Petite équipe bien sympathique