Gouvernant.e d'étages (H/F)

MISSIONS

• Assiste le/la Gouvernant(e) Général(e) et son assistant(e) dans l'organisation et le contrôle du personnel en charge de la propreté et de la maintenance, des chambres et des lieux publics.
• Visite et contrôle les chambres en départ (suivant les priorités demandées par la réception).
• Contrôle le service de la couverture.
• Vérifie la propreté, l'esthétique et la maintenance des lieux publics.
• Organise le travail du personnel d'étages et l'encadre pendant la journée.
• Contrôle l'état des réserves, des offices, des couloirs, des lieux communs et des lieux publics.
• Approvisionne les offices.
• Fournit une formation permanente au personnel de son équipe.

PROFIL

• Esprit d'équipe
• Sens de la discipline
• Aisance relationnelle
• Sens du détail et rigueur
• Anglais courant

Doit respecter les procédures et les standards Marriott