RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F (H/F)

Sure Hotel by Best Western Dijon Sud, hôtel 3* de 59 chambres situé à Chenôve - recrute pour compléter son équipe de réception :

En collaboration avec le chef de réception et l'équipe, vous assurez les missions suivantes afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures :

• Assurer, l'accueil, la réception et service de la clientèle (bar et restaurant), et fournir toutes les informations, nécessaire au bon déroulement du séjour
• Etre à l'aise avec les outils informatiques
• Planifier les réservations et optimiser l'occupation des chambres
• Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement conforme.
• Assurer le service des petits déjeuners, la plonge et le nettoyage de la cuisine
• Assurer le suivi du service des étages, réaliser la vérification des chambres
• Être garant de la propreté interne et externe de l'établissement, respect des normes et qualité des prestations

• Horaire : - 15h00 => 23h00 sur 5 jours travaillés
• Anglais et français courant obligatoire
• Une première expérience réussie sur ce type de fonction serait appréciée. Idéalement, vous maîtrisez le logiciel Hotsoft.
• Disposant de qualités relationnelles, votre rigueur, votre capacité d'organisation ainsi que votre sens des responsabilités sont des atouts pour réussir à cette fonction