Assistant administratif du transport de voyageurs / Assistante ad (H/F)

AUTONOMIA, acteur engagé dans le transport de personnes en situation de handicap, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) d'exploitation pour renforcer son équipe. Vous serez le véritable relais administratif entre le terrain, les conducteurs et la direction d'exploitation.

Vos missions au quotidien

Appui à l'exploitation

• Enregistrement des modifications quotidiennes (absences, remplacements, incidents.)
• Transmission d'informations aux conducteurs : consignes, affectations, horaires
• Préparation des éléments variables de paie (heures travaillées, congés.)

Gestion administrative de l'exploitation

• Saisie et mise à jour des plannings de transport
• Préparation et suivi des feuilles de route et relevés d'heures des conducteurs
• Contrôle des documents de fin de mois (pointages, frais, états de présence)
• Constitution et suivi des dossiers administratifs des conducteurs
• Classement, archivage et tenue à jour des registres obligatoires

Relationnel et accueil

• Accueil téléphonique des familles, établissements et conducteurs
• Réception, traitement et transmission des demandes (mail/téléphone)
• Suivi de la satisfaction des usagers

Votre profil

• Formation de type Bac +2 en gestion/administration ou expérience équivalente
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
• Sens de l'organisation, rigueur et discrétion
• Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Une première expérience dans le transport ou la gestion de planning est un plus