Gestionnaire service client export (H/F)

Manpower BLYES recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication et le conditionnement de produits destinés au bâtiment un Gestionnaire service client export bilingue anglais (H/F)

Vos missions seront les suivantes

• Assurer un suivi personnalisé des clients afin de garantir un service de qualité, une relation de confiance durable et un haut niveau de satisfaction
• Saisie des commandes clients export et sous-traitance (flux poussés, ajouts, modification etc) en garantissant la fiabilité des informations saisies, jusqu'à la facturation
• Gestion des transports inter dépôts à l'export
• Création des fiches tiers (fournisseurs/clients) en back up du Responsable Service Client
• Gestion des retours/avoirs de marchandises
• Veiller à l'exactitude des tarifs appliqués et à la conformité des facturations afin d'assurer la fiabilité
• Est garant et respecte la politique transport de l'entreprise au niveau des choix de transporteur
• Assure le contrôle et la validation des factures transport export
• Assurer la saisie des coûts de transport dans les achats et pièces de vente (facture/avoir)
• Horaires de journée
• Temps partiel possible de septembre à décembre 2026 mais passage à temps plein en janvier 2027
• Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et orientée satisfaction client, capable de gérer l'ensemble du processus administratif et logistique lié aux commandes export.
• Formation Bac 2 à Bac 3 en Commerce International, Logistique, Gestion Administrative ou équivalent.
• Une expérience dans un environnement industriel ou de négoce serait appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, outils bureautiques).
• La pratique de l'anglais professionnel (écrit et oral) est indispensable ; une seconde langue serait un plus.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre aisance dans la gestion des opérations export ? N'hésitez pas à postuler à cette offre.