Assistant Flux Transport (H/F)

Vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue dans le secteur du transport et de la logistique, au sein d'un groupe à dimension européenne ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant ADV Flux Transport H/F afin de renforcer ses équipes.

En véritable interface entre les clients, les transporteurs et les équipes internes, vous assurez le bon déroulement des opérations de transport et veillez à la qualité de service.

Vous serez amené(e) à

• Assurer la saisie et le suivi des commandes clients dans le respect du plan de transport, des cahiers des charges et de la réglementation en vigueur.
• Centraliser, coordonner et fiabiliser les flux d'informations et de marchandises.
• Organiser et suivre les opérations d'affrètement.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
• Assurer le suivi des expéditions grâce aux outils de Track & Trace.
• Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des actions d'amélioration.
• Préparer les pré-facturations et gérer les remises tarifaires ponctuelles.
• Traiter les litiges transport en lien avec les différents interlocuteurs.

• Horaires fixes et équilibrés : 9h00-12h30 / 13h30-17h00, du lundi au vendredi.
• vous êtes diplômé d'un bac+2 en Transport
• Vous avez déjà une première expérience réussie dans le domaine du transport
• Vous êtes dynamique et vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, ainsi que les outils informatiques transport (Track and Trace).