Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)

• Aquila RH agence de travail temporaire et de recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer ses équipes.
• Vous intégrerez un environnement exigeant et dynamique, au sein d'une entreprise tournée vers la qualité, l'innovation et la satisfaction client.

Vos missions

• Créer et enregistrer la fiche client et suivre les commandes clients dans l'ERP ;
• Assurer l'interface entre les clients, la production, la logistique et les achats ;
• Suivre les délais de fabrication et de livraison ;
• Informer les clients de l'avancement de leurs commandes ;
• Gérer la documentation liée aux expéditions et aux exigences du secteur aéronautique ;
• Établir les devis, accusés de réception et documents commerciaux ainsi que la facturation
• Traiter les litiges et réclamations en collaboration avec les services concernés ;
• Participer au suivi des indicateurs de performance ADV et aux visites (clients, groupe...)

Votre profil

• Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion commerciale, administration des ventes ou commerce international ;
• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l'industrie ou l'aéronautique ;
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP ;
• Anglais professionnel apprécié ;
• Rigueur, organisation et sens du service client ;
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.