Chargé(e) de coordination des missions et développement (H/F)

• Chargé(e) de coordination des missions et développement
• CDD à temps plein

Lieu : Saint Cloud

• Poste à pouvoir immédiatement
• Active Faraide est un acteur reconnu de l'Insertion par l'Activité Economique (IAE) présent dans le sud des hauts de seine depuis plus de 30 ans.

Nos objectifs sont doubles

• Répondre efficacement aux besoins en personnel de nos clients (entreprises, collectivités, associations, particuliers)
• Accompagner nos salariés en parcours vers un emploi durable, grâce aux missions de travail et à notre accompagnement

Nous fonctionnons sur le modèle de la mise à disposition de personnel (similaire à l'intérim), avec une forte dimension sociale et humaine.

Pourquoi ce poste ?

Afin de renforcer la dynamique de notre antenne de Saint Cloud, nous recherchons une personne, polyvalente, organisée et orientée résultats, coordonner les missions de mise à disposition et assurer la satisfaction clients et salariés.

Vous occuperez un rôle central, au cœur de la relation clients et salariés.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

1- Gestion et coordination des missions

• o Recueillir et analyser les besoins clients (entreprises, collectivités, associations, particuliers)
• o Identifier les salariés en parcours correspondant aux missions
• o Préparer nos salaires en parcours aux missions qu'ils vont réaliser.
• o Organiser la mise à disposition : Ordre de mission, contrat de travail (CDDU), contrat clients, feuilles d'heures
• o Suivre les missions en cours, gérer les imprévus et garantir la satisfaction des clients et des salariés
• o Assurer la gestion du planning ainsi que la saisie des heures et contribuer au suivi des paies.
• 2- Gestion administrative
• o Garantir la fiabilité et la traçabilité des données dans notre logiciel interne.
• o Préparer et suivre les documents administratifs liés au missions (contrats, attestation, tableaux de bords.)

3- Développement commercial et fidélisation

• o Prospecter de nouveaux clients (entreprise, collectivités, associations)
• o Présenter nos services et proposer des solutions adaptées aux besoins
• o Fidéliser le portefeuille existant en assurant un suivi régulier et une qualité de service.
• o Participer à des événements locaux et actions de communications pour accroitre la visibilité de l'association.
• 4- Accueil (tache repartie avec une autre personne de l'équipe)
• o Accueillir les salariés et clients au sein de l'antenne.
• o Gestion de l'accueil téléphonique (réception, gestion et orientation des appels)
• 5- Recrutement des salariés en insertion
• o Aller à la rencontre des partenaire orienteurs (France travail, Plie, Espaces Emploi.)
• o Organiser et animer des sessions de recrutement (entretien individuel, informations collectives.)
• o Vérifier l'éligibilité des candidats à l'Insertion par l'Activité Economique et constituer les dossiers administratifs.

PROFIL RECHERCHE

• Vous avez une bonne capacité d'organisation, une aisance relationnelle et un esprit d'équipe développé.
• Vous avez le sens du contact et du service client et savez gérer plusieurs priorités avec méthode et réactivité.
• Vous maitrisez les outils bureautique (Pack Office)
• Une connaissance du secteur de l'IAE, de l'intérim ou du développement local serait un atout.

CONDITIONS DU POSTE

• Contrat : CDD heures hebdomadaires (de 3 mois)
• Salaire : 2 300€ BRUT
• Horaires : Du lundi au vendredi 9h à 17h
• Avantage : Ticket restaurants, prise en charge du Pass Navigo à 50%