Opérateur en télésurveillance F/H (H/F)

• GIP Connect, filiale télésurveillance du Groupe GIP (gardiennage, sécurité incendie, sécurité et sûreté aéroportuaire) est l'un des leaders de la télésurveillance en France.
• Dans le cadre de son développement, GIP Connect recrute des opérateurs/opératrices.

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la direction, vous développez les ventes en commercialisant nos solutions Télésurveillance et sécurités au sens large à nos clients particuliers et professionnels.

Missions

Conformément à la convention collective des entreprises de sécurité privée, l'opérateur en télésurveillance f/h a pour mission de :

• Prendre en compte les différentes consignes au début de chaque prise de service.
• S'assurer des informations reçues, de la réception et des traitements des informations reçues et d'appliquer des consignes définies.
• Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et rendre compte au fur et à mesure de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises
• Effectuer le déclenchement et le suivi de l'intervention, traiter les appels entrants.
• Respecter les consignes clients validées par l'entreprise, appeler les personnes habilitées et les services compétents
• Veiller au respect de la confidentialité
• Respecter les procédures de sécurité spécifiques au centre de télésurveillance

• Qualifications détenues par le salarié : Carte Professionnelle Agent de Télésurveillance
• Temps de travail : temps complet en annualisation du temps de travail du 1er juin au 31 mai (1607 h / an), travail de nuit et/ou de week-end
• Lieu de travail : ZAC Font de la banquière, 34970 LATTES
• Statut employé, niveau 3, échelon 2, coefficient 140
• Rémunération mensuelle brute de base : 1 965.78 € bruts + majorations conventionnelles + Prime sur objectif trimestrielle