Directeur(trice) de Village Vacances (H/F)

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de son organisation, le Groupe recrute un(e) Directeur(trice) de Village Vacances chargé(e) de la direction de deux établissements sur un contrat unique à l'année, selon un calendrier saisonnier défini :

• De mai à septembre : direction du village Les Cimes (Habère-Poche)
• De mi-décembre à mi-avril : direction du village La Lauza (Valmeinier, 180 lits)

Un(e) adjoint(e) unique accompagne le/la titulaire du poste sur les deux sites, assurant la continuité managériale et la transmission opérationnelle d'une saison à l'autre.

MISSIONS PRINCIPALES

Relation client et satisfaction : Garantir la promesse de service sur les deux établissements ; coordonner les activités, animations et séjours conformément aux standards de qualité du Groupe.

Management et ressources humaines : Assurer le recrutement, la formation et l'évaluation des collaborateurs des équipes saisonnières ; encadrer les services restauration, hébergement, technique et animation ; garantir le respect des procédures qualité, RH et administratives ; assurer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ; veiller au maintien d'un climat social serein.

Gestion opérationnelle et supervision : Superviser l'ensemble des activités des deux villages ; assurer le suivi de la comptabilité et de la trésorerie ; organiser la passation budgétaire et opérationnelle en fin de saison (clôtures, inventaires, transmission des dossiers) ; produire les tableaux de bord de pilotage ; gérer les situations de crise ; veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité ; assurer la liaison avec les partenaires locaux de chaque territoire

Profil recherché

Formation : Bac+2 à Bac+5 (management hôtelier, tourisme, commerce ou gestion d'entreprise) ou expérience équivalente.

Expérience confirmée en qualité de Directeur(trice) ou Adjoint(e) de village vacances sur plusieurs saisons ; connaissance approfondie de la restauration collective (normes HACCP, gestion des flux et des achats) ; expérience réussie du management d'équipes pluridisciplinaires en contexte saisonnier.

Compétences : maîtrise de la gestion budgétaire et du contrôle de gestion ; connaissance du droit du travail et de la réglementation applicable aux ERP ; maîtrise des outils bureautiques et des logiciels hôteliers.

Qualités requises : rigueur, sens de l'organisation, leadership, capacité d'adaptation à la double saisonnalité, disponibilité géographique.

Entreprise

Acteur du tourisme associatif depuis 1949, la marque Neaclub est née en 2018 de la fusion de deux associations du tourisme social et familial : Les Carrefours de l'Amitié et Chemins.

Aujourd'hui, Neaclub gère 5 villages-club labellisés 3 étoiles Atout-France, ainsi qu'un chalet-refuge en Haute-Savoie, Savoie et en Drôme Provençale :

• Les Balcons du lac d'Annecy situé à Sevrier (74) ;
• Les Cîmes du Léman situé à Habère-Poche (74) ;
• La Pulka situé à Valloire (73) ;
• La Lauza situé à Valmeinier (73) ;
• Les Lavandes situé à Rémuzat (26) ;
• Le Chalet-refuge de Coutarse situé à Jarsy (dans le massif des Bauges - 73).