Vendeur / Vendeuse expérimenté prêt-à-porter jean (H/F)

Missions de l'employé(e)

Le/La Vendeur(se) a pour mission d'offrir une expérience client omnicanale optimale grâce à un service de qualité et à l'excellence opérationnelle, représentative de l'ADN de G-STAR.

Fonctions et responsabilités

Vente et services

• Accueillir les clients, répondre à leurs questions, développer leur engagement envers les produits et offrir un service client d'excellence.
• Gérer les encaissements et les transactions financières.
• Conseiller et orienter les clients vers les produits adaptés à leurs besoins.
• Maintenir l'ordre et la présentation de l'ensemble de la surface de vente dans le respect des standards Visual Merchandising.
• Présenter les offres commerciales et promotions en cours.
• Développer les ventes additionnelles et croisées afin d'augmenter le panier moyen.
• Appliquer rigoureusement les processus, procédures et standards opérationnels de l'enseigne.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs du magasin.

Profil recherché

• Expérience professionnelle minimum de 3 ans sur un poste de vente en magasin spécialisé dans le denim et/ou le prêt-à-porter jean.
• Expérience acquise au sein d'une enseigne structurée, exigeante et fortement processée, avec des standards élevés en matière d'expérience client, d'excellence opérationnelle et de performance commerciale.
• Solide connaissance des produits denim, de leur histoire, de leurs caractéristiques techniques et des tendances du marché.
• Diplôme Management Commercial Opérationnel (MCO) ou diplôme équivalent dans le domaine du commerce et de la vente.
• Capacité à être rapidement autonome dans un environnement retail exigeant.
• Forte orientation client et sens du service.
• Esprit d'équipe et excellent relationnel.

Langues

• Bonne capacité de compréhension et d'expression en anglais, à l'oral comme à l'écrit, requise.
• La maîtrise d'une ou plusieurs langues supplémentaires constitue un atout fortement apprécié.

Compétences professionnelles

• Orientation client.
• Orientation résultats et performance commerciale.
• Respect des processus et des standards opérationnels.
• Excellentes capacités de communication.
• Attitude positive et proactive.
• Flexibilité et adaptabilité.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique à fort volume d'activité.