RÉCEPTIONNISTE / GESTIONNAIRE DE RÉSIDENCES (H/F)

• RÉCEPTIONNISTE / GESTIONNAIRE DE RÉSIDENCES / TIGNES
• Le Groupe Altitude Résidences, présent à Tignes, Belle Plagne et La Rosière, recherche un(e) réceptionnist(e) pour ses résidences à Tignes (Cap Neige, Yeti, Quartz).
• Sous la responsabilité de la Responsable de Site, vous aurez une grande autonomie dans la gestion de votre résidence, tout en étant au cœur de l'expérience client.

MISSIONS PRINCIPALES

• Accueil des clients : gérer les arrivées et départs.
• Gestion des appels : répondre aux demandes, conseiller et vendre des services (activités, parkings, extras.).
• Réservations : gérer les demandes (séjour, sur classements, early/late check-out, etc.).
• Gestion de la caisse : utiliser le logiciel pour le suivi des paiements.
• Coordination avec l'équipe ménage : suivi des tâches, entretien des espaces communs.
• Service client : résoudre les problèmes techniques et répondre aux besoins des clients pendant leur séjour.
• Contrôle ménage des appartements, suite au passage des équipes de ménage

PROFIL RECHERCHÉ

• Autonome et rigoureux(se) : capacité à gérer seul(e) et en équipe.
• Expérience en accueil client : une expérience dans l'hôtellerie ou secteur touristique est un plus.
• Dynamique et réactif(ve) : gérer plusieurs tâches en même temps, répondre aux attentes des clients.
• Anglais : parlé et écrit.

CONDITIONS

• Type de contrat : CDD pour la saison d'hiver 26/27.
• Durée : mi-novembre 2026 à début mai 2027 (date à confirmer)
• Salaire : Selon expérience.
• Avantages
• Logement seule disponible.

Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et que vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique dans un cadre exceptionnel, postulez maintenant !