Agent-e d'opérations de location de véhicules (H/F)

Vos missions principales

• Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge et de la restitution des véhicules.
• Réaliser les états des lieux de départ et de retour.
• Contrôler l'état général des véhicules et signaler les éventuelles anomalies.
• Assurer la préparation des véhicules avant leur mise à disposition (propreté, carburant, équipements).
• Organiser les mouvements de véhicules entre les différents sites.
• Gérer les contrats de location et les formalités administratives.
• Participer au suivi de la flotte et à l'optimisation de sa disponibilité.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité de service.

Profil recherché

• Vous appréciez le travail de terrain et l'univers automobile.
• Vous êtes réactif, rigoureux et autonome.
• Vous possédez un excellent sens du service client.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
• Permis B obligatoire.
• Une expérience dans la location automobile, le transport ou la logistique serait un atout.
• Bonne connaissance de l'automobile et de son fonctionnement.
• Capacité à réaliser des contrôles visuels et techniques de premier niveau sur les véhicules.