Assistant ADV - facturation (h/f) (H/F)

• Renfort temporaire pour accompagner un pic d'activité ADV lié à la digitalisation de la facturation, en support des équipes en place.
• À propos de la mission

• Accueil téléphonique client (1er niveau) : qualification, orientation, suivi des demandes
• Relances clients pour pièces/infos manquantes
• Détection d'anomalies factures (imputation, doublons, blocages)
• Ouverture et suivi de tickets incidents
• Corrections/réaffectations dans l'ERP
• Saisie et suivi administratif des commandes

Rythme de travail

• Travail en journée

• Rémunération & Avantages
• Rémunération : 2 153 EUR - 2 400 EUR par mois
• Volume horaire hebdomadaire de base : 38 heures par semaine

Avantages

• 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 605,13EUR - 2 904,00EUR par mois
• Demandes d'acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Salaire du 13 mois
• Différentes primes
• Tickets restaurants

Profil recherché

• Bac+2 en ADV / gestion de commandes / relation client
• Bonne maîtrise d'Excel, aisance avec les chiffres et les outils digitaux
• Rigueur, organisation, autonomie
• Bon relationnel
• Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Certificats requis

• Aucun certificat requis