RESPONSABLE QUALITE QHSE ou ASSISTANT QUALITE (H/F)

Missions

Garant(e) de la politique qualité de l'entreprise, le/la responsable qualité ou le/la assistant e qualité (QHSE) met en œuvre une démarche qualité ou un système de management de la qualité SMQ qui vise la satisfaction des clients et la performance. Il/elle veille à une conformité des procédures de l'entreprise aux exigences des clients, aux contraintes internes et aux obligations légales ou normatives. Il/elle peut également s'investir dans une démarche de certification et de maintien de la certification.

Activités

• Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer
• Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures.)
• Identifier/analyser et rédiger les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation.) et proposer des actions correctives et préventives
• Tenir à jour le manuel Qualité interne
• Animer des groupes de résolution de problèmes
• Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
• Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
• Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client
• Réaliser audit et contrôle qualité (interne / externe)

Compétences

• Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité
• Maîtrise des normes ISO
• Rigueur, organisation et esprit analytique
• Pédagogie, diplomatie et bonnes capacités d'écoute
• Le sens de l'organisation.
• Le travail en équipe.
• Des capacités d'anticipations face aux nouvelles réglementations.
• Des capacités relationnelles pour communiquer et faire appliquer les consignes de QHSE.
• Des capacités rédactionnelles pour rédiger les rapports et les audits.
• Vigilance constante sur l'ensemble des données traitées
• Intégrer des méthodes et outils de résolution de problèmes

Profil recherché

• Expérience confirmée en environnement industriel, idéalement en aéronautique ou usinage de précision.
• Bonne lecture de plans mécaniques.
• Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité : Rigoureuse, Autonome, Responsable et dotée d'un excellent relationnel.