Réceptionniste (H/F)

Acto Intérim recherche un réceptionniste H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans l'hôtellerie, pour une mission saisonnière jusqu'au mois d'octobre.

Vos missions

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les arrivées, les départs et les formalités associées.
• Suivre les réservations et mettre à jour les plannings.
• Répondre aux demandes par téléphone et sur place.
• Transmettre les informations utiles aux équipes de l'hôtel.
• Vérifier les dossiers clients et préparer les documents nécessaires.
• Traiter les imprévus avec calme et rigueur.

Le profil recherché

Ce poste demande surtout de la tenue, de la vigilance et un sens du contact visible dès les premiers échanges, dans un cadre exigeant.

• Une première expérience en accueil hôtelier est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés.
• Vous êtes souriant, poli et à l'aise face à une clientèle exigeante.
• Vous présentez une tenue soignée et une posture professionnelle en toutes circonstances.
• Vous organisez vos priorités avec méthode, même quand les demandes s'enchaînent rapidement.
• Vous communiquez clairement avec les clients et avec les équipes de l'hôtel.
• Vous gardez votre calme face aux imprévus et trouvez rapidement une solution adaptée.

Informations complémentaires

• 2 jours de repos consécutifs
• Horaires sans coupure