Chargé de relation client (H/F)

Vos missions

Rejoignez une équipe dynamique de plus de 15 commerciaux, au cœur d'une collaboration stimulante. Vous profiterez d'un accompagnement régulier, à la fois collectif et personnalisé, rythmé par des réunions mensuelles et des échanges hebdomadaires pour favoriser votre réussite et votre épanouissement professionnel.

Vous aurez pour missions

• Réception d'appels clients (B2B/B2C) → 50 à 100 calls/jour en moyenne ;
• Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers ;
• Gestion de façon autonome du cycle de vente de A à Z ;
• Planification et optimisation des interventions des techniciens en fonction des ventes ;
• Maximisation du taux de conversion tout en minimisant le taux d'annulation.

Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d'évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo.

Profil recherché

• Une première expérience commerciale B2B/B2C serait un plus ;
• Une aisance téléphonique et relationnelle ;
• Une résilience et une ténacité dans l'atteinte des objectifs ;
• Un esprit d'équipe favorisant le partage des connaissances ;
• Un goût très prononcé pour le challenge et les défis.

Modalités / Avantages

• Contrat CDI, temps plein (39h/semaine) ;
• Poste basé à Montpellier (Bureaux situés - arrêt de tramway : Euromédecine) ;
• Rémunération : Fixe de 25 600 € + variable mensuel sur objectifs individuels (jusqu'à 1,5 % du CA HT encaissé dès 45 K€ de CA réalisé, primes déplafonnées) ;
• Ventes additionnelles (upsell) : opportunités régulières, moyenne constatée 200 € / mois (potentiel supérieur selon performance / déplafonné) ;
• Challenges mensuels : gains/primes complémentaires, en moyenne jusqu'à 200 € / mois (potentiel supérieur) ;
• Prime vacances (convention collective SYNTEC) ;
• Télétravail possible ;
• Titres restaurants Swile : 60% employeur, 40% employé ;
• Mutuelle d'entreprise ;
• Ordinateur portable de fonction ;
• Formation continue sur les techniques de vente ;
• Nombreux outils simplifiant le quotidien (Aircall, Pipedrive, Slack.) ;
• Événements internes (petits-déjeuners/afterwork.).
• L'aventure Dimo vous tente ? Rejoignez-nous !
• Si vous vous sentez prêt(e) à faire partie de notre équipe, l'aventure chez Dimo vous attend ! Postulez dès maintenant et embarquez pour une expérience enrichissante et stimulante.
• Prenez soin de vous et à bientôt chez Dimo !
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