Agent de voyages / Billetterie (H/F)

• Dans le cadre du développement de notre agence de voyages , nous recherchons un(e) agent de voyages spécialisé(e) en billetterie.
• Vous serez chargé(e) d'accueillir et de conseiller la clientèle, d'effectuer la réservation ainsi que l'émission de billets d'avion dans le respect des attentes des clients.
• Vos missions

• Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage.
• Réserver et émettre les billets d'avion
• Effectuer les modifications, annulations et remboursements de dossiers.
• Appliquer les procédures des compagnies aériennes et des partenaires.
• Garantir un service client de qualité.

Profil recherché

• Formation en tourisme ou expérience significative dans une agence de voyages.
• Bonne maîtrise des outils de réservation (Amadeus)
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Rigueur, organisation et autonomie.

Nous offrons

• Un environnement de travail dynamique.
• Une rémunération selon le profil et l'expérience.
• Prime