Secrétaire Médicale, accueil et téléphonie H/F

• Nous recherchons pour notre cabinet médical : un Secrétaire médicale, accueil et téléphonie
• H/F nous permettant de palier à des absences et au surcroît temporaire d'activité.

Les missions principales

• Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients),
• Respect de la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel,
• Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients
• Facturation des examens médicaux,
• Gestion de la salle d'attente.
• Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient,
• Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient.),
• Prendre les rendez-vous patients suivant la présence et la spécificités des médecins et des

manipulateurs en respectant la procédure du logiciel d'exploitation.

• Relationnel avec les différents acteurs :
• Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la

personne concerné).

• Assurer la transition entre le patient et le médecin,
• Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite

pour un meilleur suivi des dossiers en cours,

• Centraliser les problèmes impactant l'activité et remonter les informations aux médecins.
• Gestion du travail et prise en charge temporaire du travail de sa collègue absente dans le même emploi

• Nous souhaitons que le candidat reste disponible en cas de besoin du cabinet médical, il pourra
• lui être demandé d'effectuer des heures complémentaires à son contrat de travail.
• heures complémentaires à son contrat de travail.

Profil du candidat et compétence recherchée

• expérience en milieu du secrétariat médical sera nécessaire et appréciée

• . Maîtrise du vocabulaire médical, des règles de grammaire et d'orthographe. Discrétion,
• respect du secret médical. Capacité d'adaptation.

• Sens de la médiation, de l'écoute, bienveillance. Patience, attention et polyvalence.
• Gestion des priorités. Entraide et communication.
• Disponibilité immédiate

• Deux lieux de travail : La Ciotat et Saint Cyr.
• Possibilité de temps partiel