Attaché commercial / Attachée commerciale auprès des particuliers (H/F)

Pourquoi rejoindre SEAS-PSP ?

• Une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise et son savoir-faire.
• Une équipe soudée et engagée, ou exigence rime avec esprit de famille.
• Des projets variés et sur-mesure, avec un accompagnement personnalisé du client.
• Des opportunités de formation continue pour monter en compétences.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Particulier, vous assurerez le suivi administratif, commercial et opérationnel des dossiers clients.

Accueil et relation client

• Accueillir les clients en magasin et au téléphone
• Renseigner et orienter les clients
• Gérer les agendas des technico-commerciaux et la prise de rendez-vous
• Assurer la bonne transmission des informations et messages
• Participer à la bonne tenue et à l'animation du showroom
• Présenter les produits et services de l'entreprise

Gestion administrative

• Ouvrir et suivre les dossiers clients
• Préparer les dossiers de production et contrôler leur conformité
• Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs
• Réaliser la facturation et l'archivage des dossiers
• Mettre à jour les informations sur notre logiciel interne Prodevis
• Rédiger divers courriers et documents administratifs

Suivi de production et coordination

• Assurer le suivi des dossiers en lien avec les équipes internes, fournisseurs et sous-traitants
• Suivi des SAV / INCIDENTS
• Relance de règlements échus
• Réponses aux questions techniques simples des clients sur les produits et services proposés par l'entreprise, notamment sur le suivi et l'avancement des dossiers.

Marketing et animations commerciales

• Participer à l'animation du showroom et à la mise en place de PLV
• Participation aux actions marketing

Profil recherché

• Bac +2 en gestion, commerce ou assistanat
• Expérience sur un poste administratif et commercial appréciée
• Sens de l'organisation, rigueur et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils bureaucratiques.

Déroulement des entretiens

Premier entretien -RH et Manager

• Présentation de SEAS-PSP et ses valeurs (exigences, écoute, confiance, esprit de famille, engagement)
• Découvrir le parcours du candidat, ses compétences et motivations.
• Vérification du savoir-être et l'adéquation avec le poste

Deuxième entretien - Manager Direction

• Approfondir les compétences techniques
• Echanger sur des cas concrets