Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de per (H/F)

Société d'ambulances - VSL - Taxis

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ambulancier(e) diplômé(e) d'État et Régulateur / régulatrice. C'est un poste à double mission entre le terrain et la régulation.

Vos missions principales en régulation

• Organisation et régulation des transports (ambulances, VSL, taxis)
• Prise des RDV des patients
• Assurer l'accueil téléphonique
• Planification et optimisation des tournées
• Suivi des véhicules et des collaborateurs
• Gestion des imprévus et ajustements en temps réel
• Interface entre les équipes terrain et la direction
• Participation à l'amélioration de la rentabilité et de la qualité de service

Vos missions principales en tant que DEA

• Assurer les transports sanitaires programmés et urgents
• Participer aux gardes SAMU
• Veiller au confort, à la sécurité et à la qualité de prise en charge des patients
• Entretenir le matériel et le véhicule dans le respect des protocoles
• Travailler en collaboration avec les équipes médicales et paramédicales

Compétences et profil recherché

• Connaissance du logiciel SAPHIR appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Diplôme d'Etat d'Ambulancier et expérience exigés

Qualités indispensables

• Sens de l'anticipation
• Très bonne gestion du stress

Bienveillance

• Capacité de coordination et de communication
• Réactivité et sens des priorités
• Organisation, rigueur et esprit d'équipe
• Sens des responsabilités et de la confidentialité
• Temps de travail : 4 jours / semaine
• Rémunération : 13,00€ brut / heure évolutif selon expérience
• Prime : Prime sur rentabilité
• Indemnités repas par jour travaillé DEA 13,80€/jour
• Poste en lien direct avec la direction
• Vous évoluerez dans un environnement de travail structuré et humain.
• Votre planning sera sur 4 jours et transmis de façon mensuelle afin de favoriser l'équilibre vie familiale / vie professionnelle.