Exploitant / Exploitante de transport routier (H/F) - National &

À propos de nous

FRET DIFFUSION est une entreprise familiale née de la complémentarité de deux expertises : l'exploitation opérationnelle et l'affrètement international. Basés à Annecy, nous accompagnons une clientèle fidèle avec des solutions de transport sur mesure, tant sur le territoire national qu'à travers toute l'Europe.

Rejoindre FRET DIFFUSION, c'est intégrer une structure à taille humaine où la réactivité et la maîtrise technique sont au cœur de notre quotidien. Nous nous distinguons par notre capacité à gérer des flux variés (complet, partiel, express, marchandises dangereuses) grâce à une flotte moderne et un réseau de partenaires de confiance.

Vos missions

En tant qu'Exploitant(e) de transport, vous êtes le véritable "chef d'orchestre" de nos opérations. Contrairement à l'affrètement qui se concentre sur l'achat de capacité, votre rôle est centré sur l'organisation, l'optimisation et le suivi opérationnel des flux.

Vos missions principales seront

• Planification et optimisation : Organiser les tournées et les plannings de transport en optimisant l'utilisation des ressources pour garantir la rentabilité et le respect des délais.
• Gestion opérationnelle : Assurer le suivi en temps réel des expéditions, coordonner les départs et les arrivées, et réagir avec agilité face aux aléas (retards, pannes, imprévus logistiques).
• Interface et coordination : Être l'interlocuteur privilégié entre les conducteurs, les clients et les partenaires pour assurer une fluidité totale de la chaîne de transport.
• Suivi de la conformité : Veiller au respect strict de la réglementation sociale européenne (temps de conduite et de repos) et des normes de sécurité liées au transport de marchandises.
• Relation Client : Assurer un suivi de haute qualité dans un environnement logistique complexe, garantissant une information transparente et proactive aux clients.

• Profil recherché
• Nous recherchons un(e) professionnel(le) de terrain, capable de gérer la pression opérationnelle tout en maintenant une excellente qualité de service.

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client au sein d'un environnement logistique ou de transport complexe.
• Compétences linguistiques :

• Anglais : Maîtrise indispensable pour échanger quotidiennement avec nos clients et partenaires à travers l'Europe.
• Atouts : La pratique de l'espagnol ou de l'allemand est un véritable avantage pour nos échanges internationaux.

• Savoir-être : Grande capacité d'organisation, autonomie, sens des priorités et esprit d'équipe, indispensable pour évoluer au sein de notre structure familiale.

Pourquoi nous rejoindre ?

• L'opportunité de piloter des opérations de transport à l'échelle européenne.
• Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe soudée et experte.
• La diversité des missions et la gestion de flux logistiques variés.