Gestionnaire sinistres (H/F)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Flotte automobile (H/F)

Gestion de flotte automobile

• Traitement des sinistres flotte (matériels, corporels, bris de glace, vol, incendie)
• Suivi des conventions IRSA et application des barèmes de recours
• Relations avec les gestionnaires de parc clients, experts auto et réparateurs agréés Transverse
• Rédaction des courriers et mails de gestion dans les délais impartis
• Respect des procédures internes et des standards qualité de l'entreprise

Gestion des sinistres RC

• Instruction et suivi des dossiers RC, de l'ouverture à la clôture
• Analyse des garanties, qualification des responsabilités et évaluation des préjudices
• Mise en œuvre des recours, gestion des provisions et des règlements
• Interlocution avec les assurés, tiers, experts et compagnies adverses
• Formation en assurance, droit ou équivalent (BTS Assurance, Licence/Master assurance, droit)
• Expérience confirmée (2 ans minimum souhaités) en gestion de sinistres RC Pro, idéalement complétée par une expérience en flotte automobile
• Une expérience en cabinet de courtage, compagnie ou service sinistres est un plus
• Compétences techniques : Maîtrise des fondamentaux de la RC (générale, exploitation, professionnelle) : garanties, exclusions, responsabilités
• Connaissance de la gestion sinistres auto et des conventions d'indemnisation (IRSA, IRSI , CIDE COP)
• Aisance sur les outils bureautiques (Pack Office) et les logiciels de gestion de sinistres
• Bonne qualité rédactionnelle (courriers de gestion, positions techniques)
• Polyvalence et autonomie : capacité à jongler entre RC et flotte , rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités