Gouvernant opérationnel H-F (H/F)

Vous serez en charge de gérer une équipe de 4 personnes sur le poste de femme/ valet de chambre.

Activité d'entretien

• Réaliser l'entretien des parties communes des chambres, réserves , et les parties communes

Management

• Animer, coordonner une équipe
• Gestion du planning
• Encadrement de l'équipe

Contrôle qualité au regard des standards de l'établissement

• Règles d'hygiène et sécurité
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Assurer les commandes et le réapprovisionnement

Relation Client

• Répondre aux réclamation des clients
• Communication et coordination entre services de restauration et de réception