Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative (H/F)

Le Centre Hospitalier La Candélie est un établissement public de santé spécialisé en psychiatrie adulte et infanto-juvénile.

Il assure des missions de soins, de prévention et de réinsertion sociale pour les patients souffrant de troubles psychiques, en lien étroit avec le réseau de santé et les partenaires médico-sociaux.

Établissement de référence en psychiatrie sur le département du Lot-et-Garonne, La Candélie place l'humain, la qualité des soins et la pluridisciplinarité au cœur de son action.

Le CHD la Candélie recrute un Assistant Médico Administratif (H/F) à temps plein.

Missions générales

• La secrétaire du RESEDA accueille et renseigne les patients, les familles et les partenaires. Elle planifie les
• RDV médicaux et soutient la coordination des agendas de consultations de toute l'équipe.
• Elle assure un suivi administratif des dossiers des patients.
• Elle assure une fluidité des informations, c'est un poste stratégique dans le bon fonctionnement du service
• en lien, notamment, avec la centralisation de toutes les demandes sur un numéro de téléphone unique.

Missions principales

• Accueil de l'adolescent et de son entourage (téléphonique et physique)
• Analyse de la demande et gestion des agendas (identifier la demande, analyser et prioriser le traitement des informations relevant de son domaine de compétence)
• Actualisation du dossier patient (création des nouvelles identité, mise à jour des changements de données.)
• Accompagnement des familles (dossier ALD, MDPH.)
• Prise de notes, frappe et mise en forme des documents et courriers de consultation
• Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine
• Organisation et classement des données, des informations.
• Transmission et circulation des informations auprès des agents concernés par la prise en charge du patient.
• Travail en équipe pluridisciplinaire et en binôme.
• Participation active aux réunions cliniques du service (ordre du jour, gestion des listes d'attente.)
• Utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers (saisie activité cortexte/ médecin)
• Gestion des fournitures de bureau/ produits d'entretien

COMPETENCES REQUISES

• Connaissances et expérience dans l'accueil en psychiatrie
• Maitrise des outils bureautiques
• Sensibilisation à la psychopathologie de l'adolescent
• Connaissances de l'institution et du réseau
• QUALITÉS REQUISES
• Accueil et bienveillance
• Ecoute, disponibilité
• Dynamisme et réactivité
• Organisation, rigueur
• Sens des responsabilités, autonomie

Collaboration

• Distance professionnelle et discrétion
• Adaptation, gestion du stress
• FORMATIONS SOUHAITÉES
• Baccalauréat
• Secrétariat médical
• Lieux d'exercices

RESEDA Agen

• Horaires de travail : Du Lundi au Vendredi en 9h-17h
• Liaisons Hiérarchiques
• Le médecin Chef de pôle

Le DRH

Liaisons Fonctionnelles

• Les médecins du pôle
• Le Cadre Supérieur de Santé et le Cadre de Santé
• Equipe pluridisciplinaire