Responsable d'Exploitation (Recyclage Informatique) (H/F)

1. Mission principale

Le Responsable d'exploitation organise, pilote et optimise l'ensemble des activités liées à la collecte, au traitement et à la valorisation des équipements informatiques en fin de vie. Il garantit le bon fonctionnement opérationnel, la qualité des prestations, ainsi que la rentabilité de l'activité.

1. Responsabilités principales

• 2.1 Gestion opérationnelle
• -Planifier et superviser les opérations de collecte, tri, recyclage et reconditionnement
• -Assurer le respect des procédures environnementales et réglementaires (DEEE, traçabilité, etc.)
• -Optimiser les flux logistiques et les délais de traitement
• -Suivre les indicateurs de performance (productivité, qualité, coûts)
• 2.2Management d'équipe
• Encadrer, organiser et coordonner le travail de l'équipe (technicien + secrétaire)
• Fixer les objectifs individuels et collectifs
• Assurer la montée en compétences des collaborateurs
• Gérer les plannings, absences et priorités
• 2.3 Gestion administrative et commerciale
• Superviser la facturation, les devis et le suivi clients (en lien avec la secrétaire)
• Participer au développement commercial (prospection, fidélisation)
• Gérer les relations clients et fournisseurs
• Assurer un reporting régulier à la direction
• 2.4 Suivi technique
• Veiller à la bonne exécution des opérations techniques (diagnostic, effacement de données, démontage, valorisation)
• Garantir le respect des normes de sécurité et de confidentialité (RGPD, destruction de données)
• Proposer des améliorations des procédures et outils
• 3 .Compétences requises
• Compétences techniques
• Connaissance du secteur du recyclage informatique ou des déchets électroniques
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
• Notions en logistique et gestion des stocks
• Sensibilité aux normes environnementales et réglementaires
• Compétences managériales
• Leadership et capacité à fédérer une équipe
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Capacité à prendre des décisions rapidement
• Compétences relationnelles
• Bon relationnel client
• Esprit d'équipe
• Capacité de communication claire et efficace

1. Profil recherché

• Formation : Bac +2 (logistique, environnement, gestion en management ou informatique)
• Expérience : 3 ans minimum dans un poste similaire ou dans un environnement technique/logistique
• Une expérience dans le recyclage ou l'économie circulaire est un plus

1. Conditions de travail

• Poste basé à Guichen (35) / site de traitement
• Horaires de journée (possibilité d'adaptation selon activité)
• Déplacements ponctuels chez clients ou partenaires

1. Objectifs du poste

• Assurer la rentabilité de l'exploitation
• Garantir la qualité et la conformité des prestations
• Développer l'activité et la satisfaction client
• Structurer et faire évoluer l'organisation interne.