About The Role

Beheer en opvolging van werkgeversrekeningen, inclusief het bijwerken en controleren van betalingen van verschuldigde bijdragen
Analyseren en oplossen van inhoudelijke en technische problemen in samenwerking met development teams
Actief bijdragen aan het beheer van productie-incidenten
Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe klanten
Opvolgen van oplossingen via systemen zoals ServiceNow en JIRA
Deelnemen aan klantmeetings, voorbereiding en terugkoppeling naar team en teamleader
Opstellen en actualiseren van procedures en documentatie
Rapporteren en ondersteuning bieden aan de teamleader
Deelnemen aan projecten als business specialist (opstellen testscenario’s, uitvoeren van tests en rapporteren van resultaten)
Je beschikt over een bachelordiploma
Je hebt ervaring binnen procesbeheer of een gelijkaardige functie en bent vertrouwd met complexe administratieve processen
Je hebt een sterke interesse in IT en werkt vlot met MS Office en andere computertoepassingen
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en passieve kennis van het Frans
Je leert snel en ontwikkelt vlot zowel technische als businesskennis
Je bent analytisch, gestructureerd en nauwkeurig
Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht
Je kan zowel zelfstandig als in team werken en neemt initiatief waar nodig
Je bent flexibel en goed georganiseerd

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing

Procesbeheerder IT